エスシーエス株式会社(以下、当社)と言います)は、当社業務の遂行に伴い個人情報を収集、管理、利用する際には、これらの情報について、本指針に従って取り扱います。
第1.法令順守
当社は、事業活動に伴って収集、管理、利用する個人情報について、個人情報保護法等の関連法規及び本指針を誠実に遵守し、適切に取り扱うものとします。
第2.当社は、次の種類の個人情報を取り扱います。
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- 事業活動(一般事業系廃棄物・産廃収集処理・グリストラップ清掃・排水管清掃・貯水槽点検・GS業務・TVカメラ調査)に関する個人情報
個人情報保護法等の関連法規及び本指針に準拠し、適正に収得するとともに、厳重に管理し、本指針等に規定する利用目的以外には、原則として利用しません。
- 当社の運営のため及び安全のため収集する個人情報
当社業務の円滑な遂行のため、当社業務の安全、及び社員の安全のため、電話の録音記録をはじめとして、Webへのアクセス記録、電子メール、各種問い合わせに関する情報を収集、保管、利用することがあります。これらの情報は個人情報保護法等の関連法規及び本指針等に準拠したうえで適正に収得するとともに、厳重に管理し、本方針等に規定する利用目的以外には、原則として利用しません。
- 収集した個人情報は、当社内で定めた期間保有した後、順次破棄します。
また、社員の採用活動において採用が決定されなかった方の履歴書等はただちに破棄し、当社はこの情報を保有しません。
従業者情報は関係法令により保管が義務付けられている期間は保管し、それ以後は順次破棄します。
第3.個人情報の利用目的
- 当社は、取得する個人情報を、当社の行う次の業務の範囲及び方法により利用します。
- 利用する業務の範囲
- ① 一般事業系廃棄物・産業廃棄物
- ② グリストラップ清掃・排水管清掃
- ③ 貯水槽点検清掃
- ④ GS業務
- ⑤ TVカメラ調査
- ⑥ 警備業務
- 利用する方法
- ① 当社の業務のご案内など
- ② 当社の業務内容のご報告、ご連絡、業務内容に関する情報提供
- ③ 当社の提供するサービスの充実のため、及び社員教育のためなどに行うアンケート調査の実施など
- その他上記から①から④に関連する業務の遂行のため
- 前2項の規定にかかわらず、次に掲げる場合には、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用させていただき場合があります。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難で場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 当社が個人情報の利用目的を変更する場合には、当該利用目的と関連性を有する合理的に認められる範囲で行います。また、利用目的を変更した場合には、法令に定める場合を除き、変更された目的を本指針において公表します。
第4 適正な収得は及び最小原則
- 当社は、個人情報を適切かつ適正に収得し、偽りその他不正の手段によって収得しません。
- 漏洩等が発生し、個人の権利利益を害するおそれがある場合に委員会への報告及び本人への通知を義務化いたします
- 当社が収得する個人情報は、当社の利用目的の達成のために必要かつ最小限のものに限定いたします。アンケートなどで収集する個人情報も、集計結果を出すために必要なものに限定します。
- 当社は、前記第3の規定にかかわらず、ご本人との間で契約書その他の書面(電磁的記録をを含みます。以下この項において同じ)に記載された当該ご本人の個人情報を収得する場合はあらかじめ、ご本人に対し、その利用目的を明示します。ただし、人の生命、身体又は財産の保護のために緊急に必要な場合は、利用目的を明示しないこともあります。
第5 個人データの内容
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データを正確かつ当社の最新の内容に保つとともに、利用する必要がなくなったときは、当該個人データを遅滞なく消去するよう努めます。
第6 安全管理措置
当社は、当社が取り扱う個人でーたにつき、不正アクセス、紛失、改ざん及び漏洩などに対する予防対策を実施し、必要かつ適切な安全措置を講じます。また、安全管理措置に必要な内部ルールを確立し、実施するものとします。
第7 従業者の監督
当社は、従業者(役員、会社員、契約社員、派遣社員等、当社において当社の業務に従事するすべての者のことをいい、雇用契約の有無は問いません。以下、本指針において同じ))に個人データを取り合わせるに当たっては、当該個人データの安全管理を図られるよう、当該従業者に対する必要なかつ適切な監督を行うものとします。また、すべての従業者に対し、個人情報の保護を徹底させるために、定期的に教育・指導を行います。
第8 委託先の選定及び監督
- 当社は、当社の事業活動に伴い、各種手続、調査、広報活動などの業務を外部の事業者に委託することがあります。当社は、個人データの取扱いの全部又は一部について外部の事業者に委託する場合には、その取扱いを適正かつ確実に行うことができると認められる事業者の中から委託先を選定する基準を定め、当該基準に従って委託先事業者を選定し、適切な委託契約を締結します。
- 当社は、個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合は、その取扱いを委託された個人データの安全管理が図られるよう、委託先業者に対する必要かつ適切な監督を行います。
第9 第三者提供
当社が保有する個人データは、ご本人の同意がある場合を除き、原則として第三者に提供しません。ただし、次にあげる場合は、第三者に提供することがあります。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
第10 個人情報保護管理者等
当社は、専務を個人情報保護管理者と定め、個人情報保護実現のための体制を整備し、管理するとものとします。
第11 苦情相談窓口
当社の個人情報の取り扱いに関する苦情、相談などは、下記窓口にご連絡下さい。
〈苦情相談窓口〉
〒340-0002
埼玉県草加市青柳2丁目19番10号
エスシーエス株式会社 総務課
電話048-936-1234
第12 保有個人データの表示等
- 当社は、以下の個人データを保有しています。
- 顧客名簿ファイル
- 電子メール受診・送信ファイル
- 連絡情報ファイル
(ご連絡いただいた方及び名刺交換をさせていただいた方の個人データ)
- 支払履歴ファイル
- 従業者関連ファイル(マイナンバーファイルを含む)
第13 保有個人データの開示請求等
当社は、所定の書面による請求がなされ、住民票の写しあんどの提示によりご本人確認を行い以下の区分に従い、以下の区分に従い、開示が適切と当社が判断した場合には、保有個人データの開示等を行うものとします。
- 保有個人データのご本人への開示
ご本人は、当社が保有する、ご本人に関する保有個人データの開示を求めることができます。
ただし、次に掲げる場合、当社は保有個人データ全部又は一部を開示しないことがあります。
- ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 他の法令に違反することとなる場合
- 保有個人データの訂正等
ご本人は、当社が保有する、ご本人に関する保有個人データの内容が真実でないと考える場合当該保有個人データの訂正、追加又は削除(以下、「訂正等」)といいます。)を求めることができます。ただし、当社が遅滞なく必要な調査を行った結果、データ内容が誤りでない場合、又は、利用目的達成のために訂正が必要ではないと判断した場合は、当社は、訂正等を行わないことがあります。
- 保有個人データの利用停止等
当社が保有する、ご本人に関する保有個人データが、利用目的の達成に必要な範囲を超えて取り扱われた場合は、偽りその他不正の手段により収得された場合、又は、ご本人の同意がないなど正当な理由がなく第三者に提供された場合は、ご本人は、当該保有個人データの利用停止又は消去(以下、「利用停止等」と言います。)を求めることができます。ただし、利用停止等を行うことが困難な場合は、これに代わる措置を取ることがあります。
- 開示等の手続
保有個人データの開示、訂正等、利用停止等を求めるご本人は、当社が定める書式により、下記開示等請求先までお申し出ください。その際、本人であることを確認できる書式を併せてご掲示ください。
- 保有個人
保有個人の利用目的は、公開しておりますので、個別の開示請求には応じません。
〈開示等請求先〉
〒340-0002
埼玉県草加市青柳2丁目19番10号
エスシーエス株式会社 総務課
〈開示等に係わる手続き〉
ご提出いただく書類の一覧
- 保有個人データ開示請求書(当社所定の用紙をご利用ください)
必要的記載事項
- ① ご本人の氏名及び氏名と一致する印鑑による押印
- ② ご本人の住所
- ③ ご本人確認書類の区分
- ④ 請求事項
開示請求の場合は、開示を求めるご本人の情報及び当社への提供時期等の特定(可能な範囲で結構です)訂正等請求の場合は、訂正のかかる正しい情報。利用停止等の請求の場合は、その理由
- ⑤ 代理人の氏名及び代理人の氏名と一致する印鑑による押印
- ⑥ 代理人の住所
- なお、上記⑤、⑥については、ご本人による請求の場合は不要です。
- ご本人確認書類(運転免許証の写し・旅券の写し又は健康保険証の写し)
- 返信用封筒(送付先住所として住民票等ご本人確認書類に記載されている住所)
- 代理人による請求の場合には、代理権を証する書面(法定代理人の場合には戸籍謄本など、任意代理人の場合には委任状)
〈開示にかかる費用〉
開示等請求の手続きの費用として、1件あたり1,000円をお支払いください。
支払い方法は郵便切手による納付としてください。
第14 継続的改善
- 当社は、上記の各条項を実践するために、当社の個人情報の取扱いについて継続的に検討を加え、見直し及び改善を図ってまいります。
- 当社は、個人情報の適正な取扱いを実施するためには、適宣、本指針を見直すこととし、本指針を変更した場合は速やかに公表いたします。
第15 施行
令和2年10月8日 施行
エスシーエス株式会社
代表取締役 野崎 友義